Om de grote uitdagingen in de ouderenzorg het hoofd te bieden zijn we afhankelijk van elkaar. Afhankelijkheid kan dan wel de realiteit zijn, individuele vrijheid, autonomie en onafhankelijkheid zijn nog altijd belangrijke idealen.
Afhankelijkheid vraagt om vertrouwen. Ergens op vertrouwen betekent dat je iets niet zeker weet. Het vraagt om het onbekende te omarmen en controle te laten varen.
Meer ruimte voor passende zorg
Vertrouwen krijgen en teruggeven is ook essentieel in de relatie tussen zorgverleners en kwetsbare mensen die ondersteuning en zorg nodig hebben. Als er meer vertrouwen is, is er meer ruimte om passende zorg te geven. Ieder mens is anders, reageert anders op een ziekte en heeft andere behoeften. Soms is het vertrouwen er direct, een andere keer vraagt het meer tijd om dit op te bouwen.
Balans tussen geven en nemen
Omgekeerd werkt vertrouwen vanuit de organisatie positief richting zorgverleners. De ruimte voelen om te doen en te handelen naar wat jou op dat moment het beste lijkt, op basis van (mensen)kennis, deskundigheid en ervaring. Als daarbij helder is wie waar van is, wat voor gaat en welke middelen beschikbaar zijn, kunnen zorgverleners veel sneller schakelen.
De sleutel tot succes
Om wederzijds vertrouwen te kunnen bewerkstelligen krijgen cultuur en communicatie betekenis. Een cultuur van vertrouwen bevordert een positieve werkomgeving waarin medewerkers openlijk kunnen communiceren, feedback kunnen geven en ontvangen, ruimte ervaren en leren & ontwikkelen centraal staat. Dit heeft direct invloed op samenwerking, werkplezier en kwaliteit van zorg.
Het aanwezige potentieel benutten
Niet voor zorgverleners praten. Maar met hen praten, vertrouwen geven, laten meedenken en vragen wat heb je nodig om je werk goed te kunnen doen. Het betrekken, informeren en inspireren van teams levert verrassend veel op.
Wil je hierin concrete stappen zetten, maar weet je nog niet precies hoe? Doe een praktijkonderzoek met Dido Zorgt. Verbind data en inzichten met opvattingen, intenties en ideeën vanuit het zorgteam. Zo kom je tot een gedeeld beeld, een gezamenlijke taal voor samenwerking en acties waar iedereen blij van wordt. Groei door inzicht.