Juist nu!
Hoe we het kennen, weten en geleerd hebben is steeds vaker niet meer toereikend. De verpleeghuiszorg loopt steeds meer vast. Structuren, processen en systemen schieten tekort of maken het allemaal nog ingewikkelder. Er sluipt veel energie weg naar getob en gedoe.
Zet deze energie om in het zoeken naar nieuwe manieren om kwalitatief goede zorg te kunnen blijven bieden.
Het gaat niet alleen om anders werken in de zorg zelf. Maar ook door bewoners en familie meer en betere informatie te geven. Het is niet alleen een vraagstuk van de zorgsector. Goede zorg & welzijn gaat ons allemaal aan.
Verschraling en ontbreken van grenzen
Het sleutelen aan bestaande structuren, processen en systemen leidt vaak onbedoeld tot verschraling of de vorming van een schaduworganisatie. Steeds vaker moet kunst en vliegwerk ingezet worden om de afgesproken zorg & welzijn waar te kunnen maken.
Daarbij geeft de maatschappelijke onzekerheid en politieke versnippering de zorgsector op dit moment weinig kaders en houvast. Dit versterkt de frustraties.
Het onderscheid tussen formele en informele zorg is eerder een hoge muur, dan een doorlaatbare grens. Hierdoor blijven kansen onbenut.
Ook bij het verlenen van zorg zijn grenzen aan de orde van de dag. Een mix van eigen grenzen bewaken, grenzen van het eigen vakgebied beschermen, maar tegelijkertijd wel voorbij die grenzen durven handelen. Hoe zorg je dan goed voor jezelf en jouw collega’s? Wat is nodig om helder te krijgen wie waar van is en wat voor gaat?
Herontwerp van zorg & welzijn
Het is zonde als beschikbare energie weglekt. Juist omdat deze energie zo hard nodig is in de zoektocht naar haalbare, passende, betaalbare, zingevende en werkende antwoorden. Dit gaat ook over wat we nu nog niet (precies) weten. En is nodig om mee te kunnen blijven bewegen met de veranderingen, dilemma’s en uitdagingen, die pijlsnel op de zorg afkomen.
Hoe kunnen we goede zorg & welzijn blijven bieden, die onze bewoners kwaliteit van leven geeft, met plezier geleverd wordt én betaalbaar blijft?
Balans in geven en nemen
Om hiermee aan de slag te gaan zullen we medewerkers moeten toerusten. Ervoor zorgen dat iedereen zijn inbreng kwijt kan. Een omgeving en structuur creëren waarin ontwikkeling, uitwisseling, talenten, betrokkenheid en gezondheid centraal staan. Oude patronen slijten en nieuwe patronen ontstaan door te doen!
Van het management vraagt dit om een kader te bieden waarin het werk gedaan kan worden. En waarin ruimte is voor anders kijken en doen. Veranderen gaat met vallen en opstaan. Heb aandacht voor mentale weerbaarheid en een positieve mindset. Laat los wat voorheen goed werkte, maar er nu niet meer toe doet.
Daarbij zal ook oog moeten zijn voor de betaalbaarheid. Geld is nodig om de zorg te kunnen laten draaien. In zorgorganisaties is er onder de medewerkers doorgaans geen discussie over waarvoor en voor wie de zorg geboden wordt. Dat is voor iedereen helder. De geldstroom daarentegen om het werk mogelijk te maken is vaak minder scherp in beeld. Of zorgt voor een grotere afstand tussen management en werkveld.
Groei komt van binnenuit
De maatschappij verandert. De zorg verandert. De verbinding met hoe we het altijd gedaan en geleerd hebben raakt steeds meer losgekoppeld. Veel medewerkers in de zorg lopen al langere tijd mee en proberen uit alle macht alle ballen in de lucht te houden. Er is hierdoor weinig tijd om even stil te staan bij hoe het anders kan en zelfs moet. De draaglast wordt groter dan de draagkracht.
Reflecteren is een belangrijke vaardigheid die kan helpen bij het anders inrichten van zorg & welzijn. Je leert te ontwikkelen door uitwisseling van opgedane ervaringen en waarom doen we het zo. Dit draagt bij aan groeien en gedijen in een steeds veranderende en veeleisende omgeving. En bevordert een cultuur van continu leren en verbeteren.
Dido Zorgt biedt een structuur met een ondersteunende app, inzichten, inspiratie en trainingen om hiermee concreet aan de slag te gaan. Mobiliseer de natuurlijke groeikracht van zorgteams. Groei door inzicht!